|
|
Service van apotheek Rubroek
Minimale wachttijden
Apotheek Rubroek staat erom bekend dat u meteen en vriendelijk geholpen wordt aan de balie. We streven ernaar om onze wachttijd te minimaliseren naar 5 minuten.
Gratis uitgebreide bezorgservice!
Wij begrijpen dat niet alle patiënten in de gelegenheid zijn om de apotheek zelf te bezoeken. Deze patiënten kunnen rekenen op onze gratis bezorgservice. Ons bezorggebied dekt heel Rotterdam. Tevens wordt u tijdig op de hoogte gebracht over het bezorgen van uw medicatie.
Vriendelijk en geschoold personeel met tijd en aandacht voor de patiënt
Onze medewerkers zijn zeer gedreven in het uitoefenen van hun vak en stellen een goede bejegening van de patiënt daarbij centraal.
Zorgregistratie
Middels een uniek zorgregistratiesysteem leggen we zorgstappen vast, zoals wijzigingen aan een recept, klachten, en projecten waaraan u heeft deelgenomen.
Voorlichtingsmateriaal
Naast onze zelfzorgfolders, hebben wij ook een zeer breed assortiment aan voorlichtingsmateriaal over patiëntenverenigingen, aandoeningen, voeding, zwangerschap, zelfzorg en dergelijke.
Innameschema
Vindt u het moeilijk te onthouden wat u wanneer moet slikken? Wij maken graag een innameschema voor u. Daar staat precies op welk middel u wanneer het beste kunt innemen.
Spreekkamer
Onze apotheek beschikt over een spreekkamer om ongestoord over uw geneesmiddelen of hulpmiddelen te praten.
Herhaalmedicatie
Indien u herhaalrecepten van de apotheek heeft ontvangen, kunt u er voor kiezen dat wij deze in beheer houden. Zodra uw volgende afhaaldatum nadert, kunt u een bericht van ons verwachten dat uw geneesmiddelen klaar zijn om afgehaald/bezorgd te worden. Indien u gebruik wenst te maken van deze service, verzoeken we u een afspraak met ons te maken.
Apotheek op de App
We blijven onze dienstverlening steeds innoveren, u kunt nu gebruik maken van APPotheek. Hiermee heeft u inzicht in alle processen rondom uw medicijngebruik in een handige app. Op deze manier willen we u meer betrekken bij keuzes rondom uw medicijn.
Oude medicijnen
Heeft u medicijnen over? Gooi ze niet in de prullenbak en spoel ze niet door de gootsteen of de wc. Want medicijnen vallen onder chemisch afval. U mag ze inleveren in de apotheek of naar een plek voor kleine chemisch afval brengen. Let er wel op dat u alleen de strips bij ons inlevert. De kartonnen doosjes kunnen bij het oud papier. Haal wel de etiketten van de doosjes. Het etiket bevat privacygevoelige informatie. Flesjes en tubes mag u ook inleveren in de apotheek, let er wel op dat u ook de etiketten hiervan weghaalt. Zet gebruikte naalden altijd in een naaldencontainer.